Software de gestión Arc Agent

de supervisiónpara toma de decisionesagrícola

Resumen
Trimble Arc Agent es un agente IA operativo empresarial que ejecuta tareas reales de transporte y logística dentro de los flujos de trabajo existentes. Automatiza operaciones repetitivas y de alto volumen —como la introducción de pedidos, asignación de transporte, seguimiento de envíos, procesamiento de contratos y respuestas rutinarias a clientes— para que los equipos se centren en las excepciones, la toma de decisiones y el valor al cliente.

Capacidades clave

• Realiza trabajo operativo, no solo recomendaciones o generación de contenido.
• Se integra de forma nativa en los flujos de trabajo para automatizar procesos de extremo a extremo aplicando reglas empresariales y permisos de acceso.
• Incluye un catálogo de habilidades listas para usar para procesos logísticos comunes y permite crear habilidades personalizadas guiadas sin código.
• Se conecta a sistemas empresariales (plataformas de transporte, TMS, CRM, finanzas y herramientas de productividad) para actuar sobre datos verificables en tiempo real.
• Registra cada acción con una pista de auditoría; escala las excepciones a operadores humanos y proporciona explicaciones comprensibles de las decisiones.

Cómo funciona (ciclo de vida del agente)

• Ask: Solicitar al agente que complete una tarea —ejemplos: comprobar tarifas de mercado, monitorizar envíos, redactar documentos, extraer informes o actualizar registros entre sistemas.
• Act: El agente ejecuta la tarea dentro de reglas empresariales, tarifas, permisos y gobernanza predeterminados; todas las acciones se registran.
• Escalate: Las tareas fuera del alcance del agente se derivan a operadores humanos para revisión y aprobación.

Habilidades listas para usar & ejemplos

• Introducción de pedidos — procesar pedidos de transporte de extremo a extremo, validar datos, enviar pedidos y escalar excepciones.
• Procesamiento de contratos — extraer, validar y procesar automáticamente contratos de tarifas para reducir la entrada manual y los errores.
• Atención al cliente — responder consultas operativas rutinarias usando conocimiento aprobado y escalar los casos complejos.
• Asistente personal — consolidar tareas, correos y actualizaciones en un flujo de trabajo diario priorizado.

Confianza, gobernanza y protección de datos
Diseñado para la logística empresarial, Trimble Arc Agent opera con principios de gobernanza y transparencia: aplica políticas y permisos, utiliza controles de acceso por roles, registra trazabilidad completa, prueba habilidades antes del despliegue y permite monitorización y explicabilidad. El acceso a datos sigue la configuración de seguridad empresarial existente y las acciones del agente permanecen dentro de los límites definidos.

Disponibilidad y alcance
Trimble Arc Agent está disponible con un catálogo de habilidades adaptado a productos Trimble específicos y a los permisos asignados a una organización. Las habilidades disponibles dependen de las soluciones Trimble desplegadas y de los permisos de los usuarios.

Características / especificaciones técnicas

• Marque: Trimble
• Nombre comercial: Trimble Arc Agent
• Función principal: IA agentiva que completa tareas operativas logísticas (planificación, ejecución, introducción de pedidos, atención al cliente, procesamiento de contratos, etc.)
• Modelo de habilidades: Catálogo de habilidades listas para usar y creación guiada de habilidades personalizadas sin código
• Integración: Conexiones a plataformas de transporte, productos TMS, CRM, finanzas y herramientas de productividad para usar datos verificables en tiempo real
• Gobernanza: Permisos basados en roles, aplicación de reglas empresariales, rutas de escalado y pruebas previas al despliegue de habilidades
• Auditoría y trazabilidad: Registro completo de acciones y explicabilidad de decisiones
• Protección de datos: Opera dentro de límites definidos y conforme a la configuración de seguridad empresarial existente
• Personalización sin código: Creación guiada de flujos de trabajo personalizados sin programación
• Nota de dependencia: Las habilidades disponibles varían según los productos Trimble desplegados y los permisos asignados